よくあるご質問
- 営業時間と休館日はいつですか?
- ACE FITNESSは年中無休365日営業です。 店舗毎に営業時間が異なりますので、店舗サイトにてご確認ください。 ※施設点検等で一時的に休館とさせていただく場合がございます。
- 施設見学はできますか?
- 受付時間内のスタッフ在館時であれば、いつでもご見学頂けます。お気軽にご来館ください。 受付時間平日 11:00〜20:00 土曜、日曜、祝日11:00~17:00
- 入会手続きはどのくらい時間がかかりますか?
- 30分程度を目安にご来館ください。
- ウェアやシューズを保管しておける場所はありますか?
- 一般ロッカーの他に契約ロッカー(月額1,000円+消費税等)が
ございますので、こちらをご利用ください。
- タオル、シューズなどのレンタルはありますか?
- 申し訳ありませんが、レンタル品はご用意しておりません。ご自身でお持ち下さい。
- シャワーには備え付けのシャンプー、ボディソープ、ドライヤーなどありますか?
- ドライヤーは設備にございます。 シャンプー、ボディソープはご用意しておりませんので、ご自身でお持ち下さい。
- 館内の利用は外履きでも大丈夫ですか?
- 外履きでのご利用は出来ません。館内専用のシューズをご用意下さい。
- 月途中での入会の場合、月会費はどうなりますか?
- 使用開始日より日割計算にてお支払頂きます。
- 会員証紛失時はどうすればいいですか?
- 登録事務手数料2,000円+消費税等を頂き、再発行致します。